Kingsilk Seda PL-19-2

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат товара ненадлежащего качества Если Вы получили товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация), то на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статьи 21 Закона "О защите прав потребителей", Вы можете обменять товар в течение 14 дней, при наличии: - квитанции, подтверждающей оплату, - фотографии, подтверждающей наличие у товара брака и то, что данный товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки. Для возврата Вам необходимо связаться с менеджером нашего интернет – магазина (позвонить или написать), и сообщить о причинах возврата. Мы всегда сможем вернуть Вам потраченные денежные средства или обменять товар. Возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 дней с момента возвращения товара на склад. При возврате товара ненадлежащего качества интернет-магазин берет на себя расходы за пересылку возвращаемого товара.